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“雙12”彈窗廣告又來騷擾 市民呼吁工商公安等部門合力整治

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“雙12”彈窗廣告又來騷擾 市民呼吁工商公安等部門合力整治

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人工智能朗讀:

雙11的余熱尚未散去,雙12又來勢洶洶。前段時間暫時偃旗息鼓的彈窗廣告,近日再度“霸屏”。

原標題:“雙12”未到 “彈窗廣告”先來 市民呼吁工商公安等部門合力整治彈窗“霸屏”

雙11的余熱尚未散去,雙12又來勢洶洶。前段時間暫時偃旗息鼓的彈窗廣告,近日再度“霸屏”?!渡钲谏虉蟆吩陔p11前后關于“彈窗廣告擾民”的追蹤報道,引起了社會的廣泛關注。而面對“卷土重來”的雙12彈窗廣告,人們關于“規范監管彈窗廣告”的呼聲再度迫切起來。

彈窗“攻陷”辦公軟件

“本以為今年接下來應該不會收到彈窗廣告了吧,萬萬沒想到,還有一個雙12……”微博網友“龍灣王火山”如此喟嘆。近日,雙11后暫時平靜的彈窗廣告“重出江湖”。

在南山區某金融公司上班的田小姐告訴記者,她是做行政工作的,每天都要大量使用辦公軟件,可是近日,辦公軟件里植入的彈窗廣告讓她不堪其擾?!拔颐刻於家褂肳ord、PowerPoint等軟件,但是這些辦公軟件里捆綁的彈窗廣告太多了。雙11已經被騷擾過,雙12再來一次,每天幾十個彈窗廣告接連不斷,讓我的工作時不時就被打斷?!碧镄〗阏f,彈窗廣告嚴重擾亂了她的工作,但是“無數次點擊‘關閉’也無濟于事,還是會不停彈出來……”

彈窗廣告成本低廉

網友對彈窗廣告的態度大多是抗拒,甚至還出現了逆反心理。在網上,表示“本來還想買東西,這下堅決抵制”的人不在少數??蔀槭裁瓷碳覍τ趶棿皬V告這種宣傳形式還是如此“鐘情”?深圳信息職業技術學院計算機學院信息安全專業教研室主任延霞老師告訴記者,這是因為“彈窗廣告的成本十分低廉,商家花不多的錢就可以實現全網覆蓋”。

而據一位業內人士透露,每年雙11、雙12來臨前,一些軟件會給用戶“種上”電商平臺的cookie,這種cookie有效期都有十幾天。于是這個時間段內,用戶的電腦就會頻繁出現關于雙11、雙12的廣告。cookie可以識別用戶是通過什么渠道進行訪問的,等促銷活動結束后,電商平臺會根據cookie結算傭金。廣告主自認為“花小錢辦大事”,廣告發布者也有利可圖,所以彈窗廣告大有愈演愈烈之勢。

彈窗變得更加“狡猾”

2015年9月1日起實施的新《廣告法》規定:彈窗不能一鍵關閉,最高罰3萬元。但現實是,彈窗廣告因此變得更加“狡猾”?,F實中,很多用戶都遇到過和彈窗廣告“斗智斗勇”的經歷——有的關閉鍵是虛假的,用戶點擊了關閉鍵,結果不是“關閉廣告網頁”,而是“打開廣告網頁”;有的關閉鍵設置得很“隱蔽”,用鼠標很難準確點擊,起不到關閉的效果;有的彈窗廣告則一直在頁面上快速飛舞,想點到關閉鍵需要費盡周折……

記者發現,最近又出現了一種貌似更“聰明”的彈窗廣告,會提示用戶可以選擇“7天內不再彈出此窗”。只要點擊該按鈕,就可以在7天內不看到此類內容的廣告。但是,這種看上去很“貼心”的彈窗廣告其實并不那么“友好”——7天內不推送此類內容,并不意味著不發送其他內容;只要用戶不點擊,就被“默認接受”……有人質疑,這其實是一種“反向定制”。

治理需要多方合力

彈窗廣告一波高過一波的“騷擾”,也使得用戶對于監管彈窗廣告的呼吁日益迫切。業內人士表示,整治不良網絡彈窗涉及到工商、網信、工信、公安等部門,存在取證難、監管難等現實問題。要破解這一困局,需要多方形成合力。

記者通過“有問”平臺采訪了廣東金融學院法律系副教授姚志偉。他表示,廣告法要求彈窗廣告“不影響用戶正常使用廣告,一鍵關閉”,否則“由工商行政管理部門責令改正,對廣告主處五千元以上三萬元以下的罰款?!币χ緜ヌ貏e強調,廣告法明確了承擔責任的是廣告主而非廣告發布者?!霸趯嵺`中,由于彈出廣告市場的混亂,有時難以確認一個彈窗廣告到底是由誰發布的,這可能是廣告法追責廣告主而非廣告發布者的原因?!币χ緜ケ硎?。這就要求廣告主合理設計彈窗廣告的投放量,不能簡單地用“狂轟濫炸”等手段強行“推銷”,而應權衡用戶體驗和投放效果。

而方圓律政、觀察者網專欄作者朱詩睿通過“有問”平臺表示,監管彈窗廣告應該是個“立體工程”,要多方發力?!耙环矫?,網絡平臺需要加強自我監管,對彈窗行為進行梳理;另一方面,細化立法,通過執法規范互聯網市場秩序;再者,也需要廣大網民積極舉報投訴,對互聯網秩序互治、共享?!?/p>

(深圳商報記者 吳吉)

[責任編輯:鄭曉鵬]