最近一段时间, 安顺不少乡镇的老百姓反应, 他们在取包裹的时候 要加收一块钱, 对于这样的做法, 大家不乐意了。 2月1日下午,记者来到安顺幺铺镇一家中通快递网点,看到一名妇女生气地将一元钱丢在柜台上, 拿着包裹转身离开。 记者:我看到你付了一块钱很不高兴是吗? 市民:其它地方都不要钱,现在就这几个公司都要钱了。 小刘在镇上经营着一家奶茶店,所有原材料都需要在网上购买,因此每天都要收好几个包裹。 小刘:我们经常网购, 孩子的衣服也网购, 因为我们做生意没时间逛街。一个月估计要两三百元,因为我快递比较多。 小刘告诉记者,以前是没有任何加收费用的。 小刘:从一月份开始,这些快递要强行收取一块钱服务费,我们的快递都是自己骑电瓶车去取。好像是他们亏本了,现在每个快递都要收一块钱服务费,很多人都有意见。他们说要么你就去安顺拿,要不你就投诉。 小刘说现在镇上绝大部分的网点 都要收取一元服务费。 小刘:现在圆通、申通和韵达都收。我听申通快递老板说,安顺片区一天有3万个快递,每个都收,一个月就是八九十万。 记者在街上逛了一圈,发现好几个快递网点,大门口都贴着收取服务费的公示。 韵达幺铺网点工作人员:是公司叫收的,我也不知道。 记者:哪个公司? 韵达幺铺网点工作人员:当然是快递公司。 记者发现,镇上有网点 同时经营着几家快递公司, 但是情况却不一样。 申通幺铺网点老板:没有啊, 极兔没有收费。 记者:那我看到你门口贴了一张收费通知。 申通幺铺网点老板:那是申通的。 记者:为什么申通要收费? 申通幺铺网点老板:我们是属于第三方,镇上无点。 记者随机采访了一些市民,对于包裹加收一元钱服务费,包裹少的市民表示无所谓,而包裹多的市民则表示有些难以接受。 记者:收一块钱,你怎么看? 市民:不清楚,反正都收一段时间了。 记者:这个费用合理吗? 市民:反正你必去拿的时候别人也要服务,对我来说一块钱无所谓。 市民:以前都不收,为什么现在要收? 那么,镇上的这些快递网点, 为什么要加收一元钱的服务费呢? 申通幺铺网点老板:以前是和公司签合同,合同到期就没签了,签合同的时候是给派费的。 记者:多少钱? 申通幺铺网点老板:一个包裹七毛。 记者:现在为什么没签了? 申通幺铺网点老板:合同到期了,公司经营困难,亏损了,就没签了。我们就变成第三方了。 这位网点负责人表示, 现在他们仍然经营着网点, 但是需要成本, 所以要求收货人支付服务费。 那么,这样的收费方式合理吗?随后,记者来到安顺市邮政管理局。 安顺市邮政管理局副局长宋军表示,快递网点收取1元费用是坚决不允许的。实际上他们已经接到安顺3个乡镇的投诉,目前已经分别对涉事快递公司做出罚款5000元的处罚。 安顺市邮政管理局副局长 宋军:他们服务不达标。乡镇这一级应该是按址投递,如果达不到,我只能按照这个来处罚。 记者:这个费用是不应该收取的? 安顺市邮政管理局行业管理机要科科长 李谧:对,第一次是进行约谈和整改,如果还不整改,我们就立案。 职能部门表示, 如果市民再遇到此类情况, 可以拨打12345热线进行投诉。 记者:吕江


还没有评论,来说两句吧...