不知大家在使用手机过程中最担心出现什么问题,喜欢裸机的小编最怕就是屏幕摔个粉碎。可现在市面上原装屏、后装屏、组装屏各种屏鱼龙混杂,通过第三方维修商换屏可真是全靠人品。现在通过“vivo客户服务”公众号便可自主选择就近的服务网点,换到放心的vivo原装屏。

小编早就耳闻vivo人流传着这样的一句话:货到终端,销售才刚刚开始,货到顾客,服务才刚刚开始。因为vivo深知在当下竞争日趋激烈的手机市场上,仅仅为用户提供好产品是远远不够的,能否提供放心又贴心的售后服务也是不少消费者在选购手机商品时十分在意的问题。
话说前两天,小编女朋友的iQOO在拍照时摄像头出了点问题,求生欲极为强烈的小编二话不说就把手机夺了过来,包下了修好手机的任务。原本以为要跑到实体店才能修手机的我简单一查,发现vivo竟然已经提供上门维修服务!小编看了眼窗外的大太阳,真是开心坏了。看来vivo这几年不仅注重产品的研发,在售后服务上也是致力于为用户提供最人性化的服务。
小编通过vivo官网顺利预约到了维修服务,大家可以根据自己的时间安排,灵活选择上门维修时间。在维修小哥上门之前,vivo的工作人员会通过发送手机短信与客户再次确认手机需维修部位、维修时间、维修地点等。
维修小哥不愧是专业人士,上门后三下五除二就把iQOO给修好了,拆机换零件一气呵成,比起放到手机维修店,现场维修似乎让用户更放心配件的安全性。另外小编还要表扬一下vivo的电子保修卡,全国联网更方便。鉴于这块iQOO手机还在保修期内,最后维修小哥分文未收,vivo实在是良心大品牌!
简单总结一下,这次vivo的上门维修服务体验就是方便有效,过程透明,收费放心。试问谁不喜欢如此完美的售后服务呢?不仅如此,小编还了解到vivo近期在推广的“vivo服务日”活动也是便民惠民的大好事。大家可在vivo服务日活动现场享受到贴膜、保护壳换新、手机消毒和手机加香等六大暖心服务,重点是通通免费!
金杯银杯不如用户的口碑,从研发到生产到销售再到售后服务等环节,注重提升用户体验的vivo一直在尽心尽力为用户带来最好的服务。我们期待vivo越来越好。


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