萤石云视频监控(萤石录像无法下载到手机)

萤石云视频监控，萤石录像无法下载到手机？

1）打开萤石云视频APP，登录萤石账号，找到对应的设备。在实时预览界面，点击“>”进入云录像；

2）在云录像界面，点击“编辑”按钮，选择对应的录像片段，点击左下角的按钮即可下载。

3）下载成功后，可通过萤石云视频APP中“我的”——“相册”中查询下载的历史录像。

萤石摄像头可以通过电脑存储吗？

萤石摄像头可以通过电脑存储，萤石云监控录像想要储存在电脑里，可以利用内存卡的方式进行保存。萤石云监控在镜头拍摄完毕后，是利用内存卡保存视频内容的，将内存卡从底部卡槽取出来，用读卡器插在电脑的USB接口，这样电脑可以读取内存卡的所有内容，这样可以将监控视频保存在电脑里。

萤石云换手机后显示视频加密？

您可以尝试以下操作：

◆ 恢复设备的出厂值（重置设备）：从而恢复出厂的视频图片加密密码（默认为设备验证码）。恢复成设备验证码后，如果是要查看修改视频加密密码之后的录像，则仍需输入修改后的视频加密密码，此时您可以通过短信验证码来解密该时间段的录像。

◆ 通过短信验证码解密：萤石云将向摄像机所属萤石云账号的绑定手机号发送短信验证，您输入收到的短信验证码即可。

萤石云视频怎么让家人也能看监控？

一个设备只能被一个萤石云账号添加。如果您需要多个人一起观看的话，

方法1：多手机登陆同一个萤石云账号（手机号、密码）来进行观看。

方法2：通过好友分享方式登陆不同账号观看（单个分组最多添加200个好友和200个设备 ；可以新建多个分组来添加；分组的数目不受限制）

萤石云还要续费才能录像吗？

不用非得续费才能录像。

续费录像是指将视频保存在萤石的云存储当中，还有一种方法是不需要续费也能查看视频的。

首先需要一张TF卡，最好是质量好的高速卡，要不然可能会出现查看不了视频或者查看时很卡。容量最好不低于32G这样可以多保存一些视频，注意也不是越大越好，请查看萤石摄像头的说明书，有些是最大支持128G的TF卡，超过容量可能识别不出来。

插上TF卡设置好网络就可以将视频保存在TF卡当中了，需要查看时打开app就能根据时间线查看，保存的视频是循环录像的，所以如果有重要的视频要尽快保存起来。