顺丰快递网点（“双十一”物流大考将至）

大众网·海报新闻见习记者 李茂盛 东营报道

随着“双十一”购物节临近，快递行业旺季正式开启。对于“剁手党”来说，“双十一”是可以“买买买”的购物狂欢节；而对于快递行业来说，11月是一年中需要进入“战备状态”的最繁忙时段。为做好“双十一”派件工作，广饶县多家快递行业不仅加大人力物力的投入，保障快递配送的时效，更在服务上下足功夫，让市民轻松购物舒心收快递。

11月9日，记者来到了广饶县顺丰速递大王营业点，看到正在忙碌的快递小哥，每一件小小的包裹他们都会认真消杀后再进行卸货、扫码、分拣、装车，等这些流程完成后才能到派送环节。

广饶县顺丰速递大王营业点负责人谭小亭告诉记者，今年由于一些原因，导致“双十一”高峰延后，高峰日期预计在11月13日至17日，高峰件量也较平日增幅30％左右。针对快件高峰的这种情况，广饶县顺丰速递在人员、车辆、物资等方面做了充足的准备。在人员方面，顺丰速递充分利用周边闲置人力，补充了18名高峰小时工，在车辆配置上，从公司申请6辆新能源车辆，能充分保证所有快件第一时间达到客户手，不会出现囤货、压货现象。在保证工作效率的同时，防疫问题也是重中之重，店员每日都会进行一次核酸检测并上传系统，每日最少三次的现场消杀，对所有进港和出港的快件都会进行全方位，无死角的消毒杀菌，确保快件的安全。

据了解，本次双十一顺丰速递将着重从提升服务体验、保价升级、极效前置和智慧安检等几方面展开。尤其是今年“双十一”高峰期前，顺丰上线了2.0版本的保价服务升级版，为客户提供多场景多维度的保价服务，赔付时效和周期也会大幅缩短，从客户理赔到完结最快12小时赔付到账。