顺风快递电话(顺丰快递别人给寄的怎么投诉)

顺风快递电话，顺丰快递别人给寄的怎么投诉？

1、一种是向快递公司投诉。

2、另一种是向邮政投诉。以投诉顺丰快递为例先看下向快递公司投诉的方法一是打快递公司官网电话95338进行投诉。

3、如果投诉无效，可以登陆国家邮政局的网站进行在线申诉！或者拨打010-12305进行电话投诉。

95338是哪里的号码？

顺丰速运客服电话。

2015年1月1日起，顺丰速运正式对全国所有地区开通新客服热线“95338”。顾客通过“95338”即可获得顺丰速运下单、查单、咨询、投诉等各项服务。

顺丰表示，公司启用“95338”全国统一接入号码，不仅拥有独特标识，还能建立企业统一形象。

同时，该号码除作为顺丰全国统一呼入服务热线，还将支持外呼回访、调研等功能，顾客收到的服务短信也将显示为“95338”。

投诉顺丰打12315好还是12305好？

1.投诉顺丰打12305的效果好一些，12305是国家邮政局的投诉电话，对于投诉快递公司问题，很有效，12315是消费者投诉电话，如果顺丰快递件丢失了或其他快递服务不满意事项，都可以拨打12315消费者投诉热线进行维权，但是12315受理范围比较宽，打12315的用户也比较多，处理起快递投诉事件不如12305快一些，如果在快递过程中和物流公司发生纠纷也可以拨打12328进行求助；

2、投诉顺丰打12315好还是12305好，人工服务时间，投诉顺丰快递打12315和12305都是受理的，但是打电话前要明确他们的工作时间，两个电话都不是24小时接听电话，12315举报电话的人工接听时间按国家工商总局的工作规定，每周星期一至星期五：早上8：30-12：00，下午2：00-5：30，12305人工服务时间为每个工作日的8：30-17：30，双休日、法定节假日采取录音电话方式受理，因时差原因新疆为10：00-19：00，西藏为9：00-18：30；

3、投诉顺丰打12315好还是12305好哪个更有效，两个电话都是对于消费者有维护作用的，只是在投诉快递方面12305会更有效一些，因为12305就是专门受理为物流这一部分的投诉电话，如果我们打12305要供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、被申诉人地址、申诉请求、理由、相关证据、申诉日期等资料；

4、投诉顺丰打12315好还是12305好投诉后会怎么样，无论是投诉12315还是12305，只要是投诉受理后，经过他们的调查事情属实，快递企业有违反快递服务标准的情况，最轻的处罚是对派件员的工资扣除，最严重的就被投诉的快递公司被总公司取消加盟资格，根据《快递市场管理办法》第四十条经营快递业务的企业违反快递服务标准，严重损害用户利益，由邮政管理部门责令改正，处五千元以上三万元以下的罚款。