02020.HK鸿星尔克,从破产式捐款爆火到回归常态,国民运动品牌的破局与沉思

精英怪
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如果你最近刷港股标的列表,看到代码02020.HK的鸿星尔克,股价不足1港元,总市值才十几亿港元,说不定会觉得这是个没什么存在感的边缘小公司,但只要你是个中国人,大概率都听过这个名字,甚至鞋柜里还躺着一两双它的鞋,我对这个品牌的最深印象,还停留在2021年7月那个燥热的傍晚,我下班路过福州仓山万达楼下的鸿星尔克门店,玻璃门都快被挤掉了:穿背心的大爷拎着3双运动鞋说要寄给老家抗洪的亲戚,刚高考完的小姑娘一次性抱了10双T恤要给工地打暑假工的男同学送过去,门店老板举着喇叭扯着嗓子喊“大家理性消费啊!我们货够!不用抢!”,最后还是被热情的消费者怼了回去“叫你老板少管闲事,我们就要野性消费”。

02020.HK鸿星尔克,从破产式捐款爆火到回归常态,国民运动品牌的破局与沉思

那是属于02020.HK鸿星尔克的“高光时刻”:前一天它官宣给河南水灾捐款5000万物资,网友扒出它当时连官微会员都舍不得充,年报还显示连年亏损,几乎要走到退市边缘,大家心疼这个“闷声干好事”的老实品牌,一夜之间把它线上线下的货全部买空,直播间销售额翻了52倍,连挂在直播间的老板吴荣照的照片都被粉丝“逼”着上了链接。

三年过去,当初的流量潮水退去,02020.HK现在过得怎么样?作为一个关注本土实业的财经写作者,也作为一个买过3双鸿星尔克跑鞋的普通消费者,我想聊聊这个最“接地气”的国民品牌,到底给中国本土企业趟出了一条什么样的路。

从濒临退市到一夜翻红:02020.HK的过山车时刻

很多人不知道,鸿星尔克曾经也是国产运动品牌的“顶流选手”:2005年就登陆港股成为国内第一家上市的运动品牌,那句“To Be No.1”的广告语当年传遍了大江南北,我读初中的时候,能穿一双鸿星尔克的篮球鞋去上课,是全班男生都羡慕的事。

但2011年的财务造假质疑,直接把02020.HK打进了停牌的“冷宫”,这一停就是11年,停牌期间的鸿星尔克几乎淡出了主流市场:一二线城市的门店纷纷关停,年轻人买运动服首先想到的是李宁、安踏,甚至是国际品牌耐克阿迪,鸿星尔克成了“县城专属”“中老年品牌”,2020年它的营收只有28亿,不到安踏的1/15,连特步的1/3都不到,网上甚至隔三差五就传出“鸿星尔克要倒闭了”的传言。

2021年的那场捐款爆火,完全是所有人意料之外的事,我当时特意去查了02020.HK的公告,发现它那时候连复牌的影子都没有,账上的现金流都不到1个亿,捐出5000万物资几乎相当于掏了一半的家底,网友的情绪爆发其实非常好理解:那几天大家看多了赚得盆满钵满却一毛不拔的企业,突然蹦出来一个自己过得都不好还想着帮别人的“老实人”,那种朴素的共情直接转化成了消费力:线上直播间单日销售额破亿,线下门店销售额同比增长了10倍以上,我家楼下那个平时一天都卖不出10双鞋的小店,那一周每天都要补3次货,老板说长这么大第一次数钱数到手软。

我当时就在文章里写过一个观点:鸿星尔克的爆火从来不是什么营销奇迹,而是中国老百姓给“良心企业”发的一张“奖励卡”,但这张卡是有有效期的,流量最多能撑3个月,能不能接住泼天的富贵,最终还是要看企业自己的本事,当时很多人反驳我,说鸿星尔克有了国民度之后肯定能一飞冲天,超过安踏李宁都不是问题,但我清楚,靠情绪堆出来的流量,来得快去得也快,消费者不可能永远为情怀买单。

爆火三年后:02020.HK的成绩单里藏着真实的国民品牌底色

果然,2022年开始,网上就开始出现“鸿星尔克凉了”的通稿:直播间在线人数从高峰期的几十万降到了几千,线下门店也不再挤得水泄不通,很多人断言“鸿星尔克就是第二个汇源,消费完情怀就会回到原点”,但等我翻完02020.HK这几年的财报,才发现这个“老实品牌”,偷偷把流量接住了。

02020.HK鸿星尔克,从破产式捐款爆火到回归常态,国民运动品牌的破局与沉思

2023年鸿星尔克的年报显示,全年营收28.9亿元,同比增长15.2%,净利润1.2亿元,是近10年来的最好成绩;研发投入超过1亿元,占营收比例3.2%,这个比例在国产运动品牌里不算低,推出的奇弹系列跑鞋、炁科技球鞋,缓震和耐磨性能甚至不输同价位的国际品牌,截至2024年上半年,鸿星尔克全国门店数量已经超过7000家,其中一半以上开在县城和乡镇,线上营收占比也提升到了35%。

我自己就是它产品力的受益者:去年我开始练夜跑,朋友给我推荐某国际大牌的入门跑鞋,一双要800多,我抱着试试的心态买了一双鸿星尔克的奇弹4.0,才329块,我每天跑5公里,穿了快一年,鞋底都没怎么磨平,下雨的时候踩水也不滑,比我之前买的那双1000多的耐克还要舒服,我部门的95后小姑娘以前从来不会买鸿星尔克,去年她买了一件鸿星尔克和三星堆联名的连帽卫衣,才199块,设计非常有国潮感,穿去公司至少有5个同事问她要链接,现在她买运动服第一个逛的就是鸿星尔克的直播间,用她的话来说“以前觉得它土,现在发现它是真的香,质量好还不贵,不比那些溢价几倍的潮牌香?”

更让我佩服的是,爆火这三年,鸿星尔克从来没有消费过自己的“爱国人设”:没有趁流量涨价,没有搞饥饿营销,没有找顶流明星砸钱代言,甚至连公益都做得悄无声息:2022年泸定地震它捐了500万,2023年河北水灾它捐了2000万,2024年广东暴雨它又捐了1000万,每次都是默默捐完了才发个公告,从来不会提前买热搜造势,老板吴荣照更是很少出现在公众面前,大部分时间都泡在工厂和研发中心,有人问他为什么不趁着热度多赚点钱,他说“我从来没觉得鸿星尔克火了,我们就是个做鞋的,把鞋做好比什么都重要”。

我一直觉得,判断一个企业是不是真的有良心,不要看它顺风顺水的时候做了什么,要看它突然拿到天降流量的时候会不会飘,这几年我见过太多爆火之后就飘了的品牌:有的趁势涨价割韭菜,有的找代工降质量赚快钱,最后都凉得透透的,鸿星尔克最难得的地方就是,它清楚自己的基本盘是谁,清楚自己的核心竞争力是什么,没有被流量冲昏头,踏踏实实干自己的老本行,光这一点,就赢过了90%的本土企业。

HK的隐忧:运动赛道红海里,“国民牌”能打多久?

作为一个财经观察者,我也不会盲目给鸿星尔克唱赞歌,现在的02020.HK,面临的挑战其实一点都不小。

赛道竞争太卷了:国产运动品牌里,安踏靠FILA和始祖鸟吃下了高端市场,李宁靠国潮和年轻化占领了年轻人市场,特步靠跑步赛道站稳了脚跟,国际品牌耐克阿迪现在也开始降价抢下沉市场,一双耐克的入门跑鞋现在打折也才300多,和鸿星尔克的价格差不了多少,鸿星尔克的性价比优势正在被压缩。

品牌定位的瓶颈:现在大家想到鸿星尔克,第一印象还是“便宜”“良心”,客单价只有200多,比李宁安踏低了一倍还多,高端线一直做不起来,很多年轻人还是觉得它是“爸妈穿的牌子”,我08年的表妹就是典型,她知道鸿星尔克捐款的事,也觉得这个品牌很好,但让她买鞋她还是会买耐克或者李宁,她说“鸿星尔克的鞋太素了,没有明星代言,穿去学校同学都不认识”。

02020.HK鸿星尔克,从破产式捐款爆火到回归常态,国民运动品牌的破局与沉思

还有渠道的问题:鸿星尔克的门店大部分都开在县城和乡镇,一二线城市的布局非常少,我在上海工作的朋友说,她想试试鸿星尔克的鞋,找遍了整个静安区都找不到一家线下店,只能在线上买,不合适还要退换,非常麻烦,现在一二线城市的运动消费市场增长很快,鸿星尔克如果一直扎在下沉市场,未来的增长空间很容易遇到天花板。

我之前和一个做品牌咨询的朋友聊过鸿星尔克的问题,他说鸿星尔克现在最大的问题就是“标签太固化”:大家都觉得它是个好人,但不一定愿意为它的产品持续买单,情怀只能管一时,产品力和品牌力才是长期的核心竞争力,如果鸿星尔克一直抱着“国民良心品牌”的标签不放,不愿意跳出舒适圈做升级,早晚有一天大家的情怀消耗完了,它还是会回到之前的边缘位置。

给02020.HK的几个小建议:国民品牌要走的路,从来不是流量捷径

作为一个看着鸿星尔克长大的消费者,我是真心希望这个品牌能走得更远,在这里我也想说说我自己的几个小建议,不一定对,但都是我的真心话。

第一,不要丢了自己的基本盘,鸿星尔克的核心优势就是性价比,就是懂普通老百姓的需求:农民工兄弟要耐穿的工鞋,学生要性价比高的校服鞋,跳广场舞的大妈要舒服的健步鞋,这些人是鸿星尔克的基本盘,不管怎么升级,都不能把这些人丢了,我妈所在的广场舞队,20多个人全部穿的都是鸿星尔克的健步鞋,100多块钱一双,轻、软、不磨脚,她们说穿了这么多牌子,就鸿星尔克的最舒服,这些普通人才是中国消费市场的基本盘,把他们服务好,比什么都强。

第二,研发要继续往细分赛道走,现在户外、跑步、篮球这些细分赛道增长很快,鸿星尔克不用去抢高端市场,就做细分赛道里的性价比之王就好:比如普通人穿的徒步鞋,那些国际大牌动辄上千,鸿星尔克做个200多的防水防滑徒步鞋,肯定能卖爆;比如学生的篮球鞋,不用搞什么明星签名款,300多块钱一双,耐磨、缓震好,肯定比那些上千的签名款卖得好,我上次去武功山徒步,看到至少一半的普通游客穿的都是鸿星尔克的徒步鞋,大家出来玩就是要个舒服耐造,没人愿意花大几千买个专业鞋穿一次就放家里积灰。

第三,品牌宣传要走“平民路线”,不用找什么顶流明星,就找真正穿鸿星尔克的普通人当代言人:比如每天送快递的快递员,工地上的农民工,跳广场舞的大妈,山区里的学生,这些人比任何明星都有说服力,之前鸿星尔克拍过一个农民工穿它的鞋干活的短视频,点赞量超过100万,比那些花钱拍的广告效果好太多了,鸿星尔克的品牌内核就是“平民品牌”,就应该站在普通人这边,不用去凑高端圈子的热闹。

写在最后

我经常说,02020.HK鸿星尔克其实就是中国无数本土实业的缩影:没有花哨的资本操作,没有漫天的营销广告,就是踏踏实实做产品,本本分分做生意,赚的都是一分一厘的辛苦钱,它的股价不是最高的,市值不是最大的,甚至连名气都不是最响的,但它是最懂中国老百姓的品牌,是真正和普通人站在一起的品牌。

前几天我又路过家楼下的鸿星尔克门店,现在已经没有以前挤了,但进店的人基本上都会买个一两件,老板说现在都是回头客,生意比爆火之前还好做,我进店逛了逛,买了一双新出的慢跑鞋,还是300多块,上脚依然舒服,付钱的时候老板和我唠嗑,说吴荣照去年来店里考察,和他们说“我们不用和别人比卖得贵,就比谁的鞋穿得久,谁的用户更满意”。

你看,真正的好品牌,从来都不是靠流量堆出来的,是靠一双一双舒服耐穿的鞋,靠一件一件质量过硬的衣服,靠一次一次默默付出的善意,慢慢攒出来的口碑,我不奢望鸿星尔克未来能成为市值千亿的巨头,我只希望它能一直做这个踏踏实实的“老实品牌”,让我们这些普通人,永远都能买到300块钱一双、舒服耐穿的好鞋。

这就够了。

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