tftp端口（TFTP备份数据失败）

网络环境

如图2-5所示，NE40E通过业务网络连接到N2000DMS网管服务器。在网管N2000DMS上定义了通过TFTP方式备份NE40E的配置数据到TFTP服务器（与N2000DMS安装在同一台服务器上），执行失败。

图2-1 网管组网图

故障分析

步骤 1 登陆到N2000DMS，确认UDP69端口没有被过滤掉。

步骤 2 在N2000DMS上执行命令ping 192.168.1.1，返回信息正常。

步骤 3 在NE40E上执行命令ping 192.168.0.1，返回失败信息。

步骤 4 检查N2000DMS配置，发现N2000DMS使用LoopBack地址添加设备。

步骤 5 在NE40E上执行命令ping –a 192.168.1.2 192.168.0.1，返回信息正常。

ping命令缺省的源地址为接口地址。

步骤 6 TFTP命令的源地址也是接口地址。因此，基本可以确认网络中对NE40E接口地址到网管服务器的访问进行了限制。

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处理步骤

步骤 1 逐个检查经过的设备，发现途经的一台防火墙ACL配置有问题，只允许了NE40E的LoopBack地址到网管服务器的访问。

步骤 2 修改此防火墙的ACL后，再次执行TFTP备份数据成功。

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案例总结

通常为了保证安全，网管设备使用LoopBack地址添加设备。但是有时会导致使用被管设备接口地址作为源地址的操作失败。主要原因是传输网络中的设备对被管设备源地址进行了过滤。在以后遇到此类故障时一定要注意这点。