大多数打印机用户都遇到过打印机脱机状态,导致无法打印。如何解决打印机脱机状态?下面我们一起来看看打印机脱机状态的原因以及如何解决打印机脱机故障。
打印机脱机故障原因分析:
1.如果电脑上打印机离线,请检查打印机端口是否打开,电脑上的端口是否打开,可能需要更换最新的打印驱动
2、如果是网络打印机,ping打印机地址,确保网络已通。
3. 询问是否有人更改了打印机设置。可能是打印组件不好。
5、双击打印机图标取消“脱机使用打印机”
6、如果你用自己的电脑,可以用,但不能用在其他电脑上。可能是路由器防火墙
打印机脱机故障排除:
第 1 步:检查打印机指示灯
确保打印机已打开电源并且打印机已准备好待机。
打印机指示灯闪烁的解决方法请参考:
HP LaserJet P1007、P1008 激光打印机 - 指示灯闪烁
HP LaserJet P1505、P1505n 激光打印机 - 指示灯闪烁
第 2 步:清除打印任务
因print spooler故障而无法打印的任务会停留在打印任务列表中,导致打印队列阻塞无法正常打印,打印机状态显示为“离线”。清除阻塞的打印作业。
有关清除打印作业的方法,请参阅:
清除未完成的打印作业
步骤 3:检查打印机状态
将打印机的 USB 数据线连接到计算机并打开打印机的电源。
单击开始→打印机和传真。在打印机和传真窗口中,找到打印机的图标。
在打印机和传真窗口中,右键单击您正在使用的打印机的图标,然后选择“使用在线打印机”菜单项。
注意:选择“使用在线打印机”菜单项后,打印机状态由“离线”变为“就绪”。
在打印机和传真窗口中,设置完成后打印机图标将显示正确的状态。
注意:正确的打印机状态:“文档”为“0”,“状态”为“就绪”。
至此,打印机可以正常使用了。



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