空中决战下载,我薅到39元机票的那天,看懂了民航业千亿级商战的底层逻辑

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最近刷小红书和民航论坛,总能刷到“空中决战下载”的关键词,不明所以的人以为是啥热门空战游戏的资源链接,点进去才知道,这是网友给2024年夏秋航季民航业史无前例的价格战起的外号,所谓的“下载”,就是大家找抢低价票攻略、薅航司羊毛的玩法指南,我第一次接触这个梗,还是上个月我表妹大学毕业准备去厦门旅行,原本看高铁二等座要280,结果她蹲了3天,抢到了杭州飞厦门的39元特价票,加上机建燃油费一共才129,差不多是高铁票价的4折,她当时给我发截图的时候特别得意,说自己是“下载了空中决战的作战手册才打赢了薅羊毛的战役”。

空中决战下载,我薅到39元机票的那天,看懂了民航业千亿级商战的底层逻辑

一开始我只当是个例,直到翻了翻订票平台才发现,这场“空中决战”的烈度远超我的想象:广州飞贵阳最低19.9元,上海飞青岛9.9元,成都飞西安甚至出现过1元的秒杀票,不少网友调侃,现在想要抢到低于1折的机票,得先把“空中决战下载”的攻略啃明白,不然连航司的放票时间都摸不准,作为常年研究消费行业的写作者,我顺着这个梗挖了半个月,找了3个航司的朋友、2个靠这场价格战赚到钱的普通人聊了聊,才发现这场全民薅羊毛的狂欢背后,藏着民航业千亿级商战的底层逻辑,甚至还藏着不少普通人能抓的小红利。

1 从“空中决战下载”梗爆火说起:39元机票的背后,是三大航和民营航司的贴身肉搏

要搞懂这场价格战的由来,得先看两组数据:根据民航局公布的2024年夏秋航季计划,全行业国内航班量每周达到11.8万班,比2019年同期增长了18%;但另一边,五一假期之后的国内出行需求,比2019年同期只增长了7%,简单算一笔账就懂:供给比需求多了11个百分点,相当于每10架飞机里就有1架是空载飞的,航司不降价抢客,就只能眼睁睁看着油钱打水漂。

最先点燃战火的是春秋、九元、西部航空这些低成本航司,今年3月换季第一天,春秋就直接放出了10万张9.9元的特价票,覆盖了国内80%的热门路线,相当于直接把“价格战”的大旗插到了三大航的家门口,我认识的春秋航空的市场部朋友跟我说,他们当时内部开会就说“要么饿死要么卷死”,低成本航司的固定成本早就靠提前3个月卖的全价票覆盖了,剩下的空座位哪怕卖1块钱都是纯赚,“反正空着也是空着,拉一个人上来还能卖卖行李额、飞机餐,怎么都不亏”。

三大航的反应速度也远超以往,国航、东航、南航不到一周就跟进了1折票的投放,甚至不少商务路线都放出了2折以下的票,我身边做互联网销售的朋友张磊说,他上周从北京飞深圳出公差,往常全价票要2000多,这次居然抢到了380元的特价票,比公司给的差旅预算省了1600,他自己都觉得离谱,不少网友整理的“空中决战下载”攻略里甚至写着:现在买机票不用比价,只要蹲每天早上6点和晚上10点的航司官方APP放票,大概率能抢到比高铁还便宜的票。

我个人其实并不认同很多人说的“这是民航业的恶性内卷”,反而觉得这是民航业市场化程度提升的标志:之前国内民航的价格受管制程度很高,折扣低过3折都要报备,现在完全放开了让企业自主定价,本质上是让市场来调节供需,那些效率低、成本高的航司要么优化自己的运营效率,要么被市场淘汰,最终受益的是消费者和整个行业的长期发展,就像之前的外卖补贴、网约车补贴,短期看企业在烧钱,长期看培养了用户的消费习惯,把整个市场的盘子做大了。

2 你以为的“薅羊毛”,其实是航司的新流量密码:“空中决战下载”背后的生意经

大家四处找“空中决战下载”的攻略,以为自己是薅到了航司的羊毛,殊不知你在找攻略的过程中,已经掉进了航司早就设好的流量局里,我同事小周的经历特别典型:他之前买机票一直用携程,从来没下载过吉祥航空的APP,上个月为了抢9.9元上海飞青岛的票,特意下载了吉祥的APP注册了会员,抢票的时候没注意,默认选了20元的优先选座服务,到了机场托运行李又花了100元,回来的时候嫌找攻略麻烦,直接在吉祥APP上买了180元的返程票,后来国庆准备带父母去云南玩,看到吉祥APP上的随心飞年卡3999元,觉得划算直接就买了两张,我给他算了笔账:吉祥航空那张9.9元的票相当于亏了几十块,但后续在他身上赚的钱,比卖一张全价票的利润还高。

我认识的东航的运营朋友跟我说,现在航司搞低价票,根本不是为了靠机票赚钱,而是为了把用户从OTA平台拉到自己的私域池里,之前航司的用户80%都来自携程、飞猪这些OTA,每张票要给OTA交10%-15%的佣金,一张1000元的机票,光佣金就要交100多,一年下来三大航给OTA交的佣金加起来超过200亿,现在航司宁愿把这100块的佣金直接让给消费者,用低价票吸引用户下载自己的APP、注册会员,后续卖托运行李额、升舱服务、随心飞年卡、机上商品,利润比卖机票高多了。“用户只要在我们APP里买过一次票,后续的复购率能达到40%,比从OTA来的用户高3倍,这笔账怎么算都划算”。

我对这种运营逻辑其实非常认可:之前国内的航司都太“懒”了,完全靠OTA给流量,自己连用户的手机号都拿不到,更别说做用户运营了,现在这场价格战相当于逼着航司从“坐商”变成“行商”,主动去研究用户的需求,给用户提供更个性化的服务,比如现在不少航司针对经常出差的用户推出了“差旅卡”,针对学生推出了“青春卡”,针对老年用户推出了“陪护票”,这些产品在之前根本不可能出现,本质上就是价格战倒逼出来的行业升级。

空中决战下载,我薅到39元机票的那天,看懂了民航业千亿级商战的底层逻辑

3 从“空中决战下载”看普通人的财富机会:藏在千亿消费市场里的小风口

最先摸到“空中决战下载”流量密码的,不是航司自己,而是一群嗅觉敏锐的普通人,他们靠着整理攻略、对接资源,提前吃到了这波价格战的红利,我认识的一个大二学生阿凯就是其中之一,他今年3月份准备和女朋友去西安玩,为了抢低价票整理了一个Excel表,把12家航司的放票时间、特价路线、抢票技巧都整理得明明白白,发在班级群里之后被转了几百次,他干脆就注册了一个小红书账号,每天更新“空中决战下载”攻略,免费给大家整理当天的低价票信息,现在账号已经有12.6万粉丝了。

上个月他给我看了他的收入截图:接了两单航司的推广,一单12000,接了一个本地文旅局的推广8000,还有付费粉丝群9.9元一位,现在群里有2100多个人,光群费就赚了2万多,加起来上个月一共赚了5万多,比他爸妈两个人的工资加起来还高,他说现在每天都有粉丝私信问他某条路线的低价票什么时候放,他已经和3家低成本航司的市场部对接上了,有特价票信息会第一时间拿到,下一步准备做旅行定制的业务,给粉丝推荐搭配低价票的高性价比旅行路线,“现在订低价票的人大多都是学生和刚工作的年轻人,他们对住宿、景点的价格也很敏感,我给他们推荐靠谱的民宿和景点门票,还能拿佣金,这生意基本没有成本”。

除了做自媒体,还有不少小商家也吃到了这波红利,我朋友小李在大理开了一家民宿,今年五一之后入住率一度跌到了20%,快赔得交不起房租了,后来他看到“空中决战下载”的梗火了,就主动找春秋航空谈合作,凡是买春秋飞大理特价票的用户,住他的民宿可以减100元,还免费提供机场接站服务,他把合作信息发在小红书和抖音上,不到半个月,民宿的入住率就涨到了70%,上个月赚了8万多,比旺季的时候差不了多少,他说之前他的客源都是携程上过来的,佣金要交20%,现在直接和航司合作,把佣金让给用户,既拉来了客源,用户的满意度还更高,不少人住完之后还会介绍朋友过来。

我一直都觉得,很多人总说现在没有赚钱机会,其实是你对身边的变化太迟钝了,每一次行业的剧烈变化,都是普通人的红利期:你可以像我表妹那样,抢两张低价票出去旅游,降低自己的消费成本;也可以像阿凯那样,做信息差的生意,靠着整理攻略赚流量钱;还可以像小李那样,把自己的生意和这波流量绑定,获得更多的客源,最怕的就是你看到“空中决战下载”的梗,以为只是个游戏梗,刷完就忘了,等别人都赚到钱了才反应过来,错过了最好的机会。

4 “空中决战”还能打多久?给普通消费者和从业者的3个真心话

我问了好几个航司的朋友,这场价格战大概会持续到什么时候,他们给的答案基本一致:大概到8月底暑运中期就会逐步回调,等到9月开学季之后,价格基本就会回到2019年的水平,毕竟暑运的出行需求会上涨,供需关系会慢慢回归平衡,航司也不可能一直亏本赚吆喝,结合这段时间的调研,我也给大家总结了3个真心话,不管你是想薅羊毛还是想借着这波风口赚钱,都可以参考:

第一,低价票不是“坑”,只要注意规则就能放心买,很多人觉得39元的机票肯定有套路,不能退改还要强制消费,其实现在民航局有明确规定,哪怕是1折的特价票,只要是航司原因取消或者延误,都可以全额退款,还能免费改签,大家买票的时候只要看清楚退改规则,确认自己的出行时间不会变动,完全可以放心买,我表妹之前买的39元的机票,后来因为台风取消,航司不仅全额退款,还免费给她改签到了第二天的头等舱,相当于花39元坐了一次头等舱,血赚。

第二,想做相关生意的要抓紧,流量窗口最多还有3个月,空中决战下载”的关键词搜索量还在上涨,但是再过3个月价格战结束,大家的关注度就会降下来,现在入场做攻略账号、做旅行定制、做民宿和航司的对接,都是最好的时间点,等热度过去再入场,就很难吃到流量红利了。

第三,不要觉得价格战是坏事,能让普通人得实惠的竞争就是好竞争,很多专家说民航价格战是恶性内卷,会影响行业的长期发展,我反而觉得完全不需要担心,市场有自己的调节机制,价格战会淘汰掉那些效率低的航司,留下来的企业竞争力会更强,而且最终消费者得到了实惠,带动了旅游、餐饮、住宿这些下游行业的发展,这么算下来,对整个经济的拉动作用是非常大的。

说回最开始的“空中决战下载”这个梗,我现在觉得这个词起得特别有意思:我们下载的不是什么游戏攻略,而是一个更便宜、更自由的出行时代的入场券,之前很多三四线城市的普通人觉得坐飞机是很奢侈的事情,现在一张机票比高铁票还便宜,我二姨家住江西赣州,之前从来没坐过飞机,上个月花39块钱买了去广州的机票,玩了3天花了1000多买衣服,她说这辈子第一次觉得“原来大城市离我这么近”,你看,一张39元的机票,背后是普通人的生活幸福感提升,是整个国内消费市场的流动,人流带动物流,物流带动资金流,这就是中国经济最底层的活力所在,而我们要做的,就是别错过每一次送到眼前的红利,不管是薅一张低价票,还是抓住一个小机会,都是在给自己的生活多争取一点选择权。

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