上周我陪98年的表妹逛上海静安的商圈,她拉着我拐进一栋老式洋房的二楼,门口挂着鎏金的「帝国日公馆」招牌,提前15分钟检票后,她抱着小包蹦蹦跳跳进了布置成复古公爵书房的包间,留我在休息区等了2个小时,等她出来的时候手里攥着个刻了她名字缩写的银质小徽章,眼睛亮得像装了星星,我一问才知道,这短短2小时的「帝国公爵模拟约会」,她花了399元,而且这已经是她半年来第四次来消费,前后在这个场馆花了快2000元,比她去年一整年买护肤品的钱还多。

那天我在休息区翻了场馆的访客登记本,短短一个周末就有120多个人到店消费,客单价最低399,最高的VIP定制场要1299元,粗略算下来单周末营收就能破40万,很多人听说这种消费第一反应是「智商税」「花钱买幻想」,但作为研究新消费赛道多年的写作者,我却从这个看似小众的「帝国日模拟约会」里,看到了未来5年情绪消费赛道最确定的增长机会。
一场399元的2小时约会:Z世代为「情绪确定性」掏钱有多干脆
我特意和场馆的老板聊了半小时,他说「帝国日」这个IP最早起源于2022年小红书上的一篇架空同人小说,作者设定了一个融合了东方礼制和西方复古风格的架空帝国,其中温柔克制的银发公爵形象圈了20多万年轻女粉,后来他和两个朋友凑了50万买下IP授权,开了第一家线下模拟约会馆,没想到开业第一个月就实现了回本,现在全国已经开了7家直营店,2023年全年营收突破8000万。

我问过我表妹,为什么愿意花这么多钱来玩这种「过家家」一样的项目,她给我算了一笔账:「我月薪8k,现实里谈个恋爱,周末吃饭看电影送礼物少说也要花三四百,还要照顾对方的情绪,要想他会不会不开心,要猜他发的消息是什么意思,闹别扭了还要我哄,但在这里我花399,2个小时里我就是绝对的中心,NPC会记住我上次说的喜欢喝桂花乌龙,一进门就给我递温好的茶,会记得我上周吐槽过领导傻X,特意给我准备了写着『扣领导奖金』的小彩蛋,全程没有任何需要我妥协的地方,所有的情绪反馈都是正向的,我上班累了一周,花这点钱买2个小时的开心,难道不值吗?」
她的话其实点透了这个赛道的核心逻辑:现在的年轻消费者买的已经不是「服务」本身,而是「确定的情绪价值」,我查了美团2024年发布的本地生活娱乐报告,这种沉浸式主题互动馆的订单量同比2023年上涨了370%,其中78%的消费者是18-28岁的年轻女性,客单价在350-600元之间,比传统的剧本杀、密室逃脱客单价高出30%以上。

我身边很多70后80后的朋友都觉得这种消费不可理喻,但我始终认为,没有所谓的「不合理消费」,只有你看不懂的消费需求,之前的付费哄睡、线上陪聊、线下撸猫馆本质上都是同一个逻辑:当年轻人在现实生活里的情绪需求得不到满足,又不想承担现实社交的成本和风险时,「花钱买确定的快乐」就成了刚性需求,而帝国日模拟约会只不过是把这种需求的场景化、代入感做到了极致,所以才能拿到这么高的溢价。
从单店爆火到全链条变现:帝国日IP的商业想象力到底有多大
很多人觉得这种线下馆就是赚个门票钱,做不大,但我研究了帝国日的商业模型之后才发现,他们根本不是靠线下门票赚钱,门票只是流量入口,整个IP的变现链条已经铺得非常宽: 首先是线上低门槛流量池:他们做了一个小程序,推出19.9元/周的「线上云约会」服务,用AI+真人运营的方式,给用户提供公爵的线上陪伴,每天会发定制的早安晚安消息,会根据用户的工作生活情况给情绪反馈,现在已经有12万付费用户,光是线上营收每个月就有200多万,而且这些线上用户有15%会转化为线下馆的消费者,相当于用低门槛产品解决了获客问题。 其次是周边衍生产品:他们推出了公爵同款香水、火漆套装、纪念徽章、联名茶包等周边产品,定价从39元到299元不等,2023年周边产品的营收占比已经达到了28%,上个月他们和某高端红茶品牌做的联名套盒,199元一套包含茶包+线下馆50元抵扣券+专属剧情解锁卡,上线3天就卖了12000套,比这个红茶品牌自己官方店的月销量还高。 第三是B端跨界合作:他们现在已经和不少高端商场、奢侈品品牌、婚恋网站达成了合作,比如和商场的下午茶门店合作推出主题下午茶套餐,和奢侈品珠宝品牌合作做定制约会场景,和婚恋网站合作做脱单主题的互动场,光是B端合作的收入,2023年就有1700多万。 我之前和做IP运营的朋友聊过这个案例,我们一致认为,帝国日的商业模式最厉害的地方,是它没有把自己局限在「线下娱乐馆」这个单一品类里,而是抓住了用户对「完美情绪体验」的核心需求,把这个需求拆到了不同消费场景里:线下重体验做高客单价,线上轻体验做获客留存,周边做复购,B端合作做破圈,整个模型的抗风险能力比单一的线下门店或者单一的内容IP强太多了。
小众情绪赛道想要长红,这三个坑一定要避开
现在整个模拟约会赛道越来越火,光是上海今年上半年就新开了20多家同类型的场馆,但我观察下来,90%的跟风者都做不长久,本质上是踩了这三个赛道的通病:同质化严重,现在很多场馆的人设不是霸道总裁就是高冷公爵,剧情永远是吃饭、喝茶、送礼物,用户玩两次就腻了,复购率非常低,而帝国日的做法是每个季度更新一次剧情线,还开放了用户共创通道,用户可以投稿自己想要的剧情,被选中的话可以免费体验新场景,甚至还有多线剧情,你上次约会选了和公爵一起去看帝国阅兵,下次来剧情就会有对应的延续,现在他们的用户复购率能达到40%,比行业平均的15%高出一大截,我表妹就是因为上次玩的剧情是帮公爵整理秘密文件找卧底,新一季更新了后续剧情,她早早就预定了场次。 第二个坑是合规风险,很多小场馆为了吸引用户打擦边球,允许NPC和用户有肢体接触,甚至允许私下加联系方式,最后要么被用户投诉要么被监管封店,而帝国日从开业第一天就定下了死规矩:NPC和用户的沟通距离不能小于50厘米,不能有任何不必要的肢体接触,不能私下添加用户联系方式,全程包间有录音监控,既保护用户也保护NPC,这个规则看似限制了体验,实际上才是品牌能长久做下去的基础。 第三个坑是忽略了更广泛的用户需求,现在几乎所有的模拟约会场馆都盯着年轻女性用户,但实际上男性用户的情绪需求同样强烈,帝国日现在正在内测男性向的约会场景,人设是帝国公主、女伯爵等,内测名额一放出来,预约直接排到了3个月之后,客单价甚至比女性向的还要高100元,我之前做过小范围的调研,25-35岁的男性里,有62%的人表示愿意为这种「无压力的社交体验」掏钱,这部分市场现在几乎是空白。 我一直认为,情绪消费不是女性专属,也不是年轻人专属,本质上所有人都有「逃避现实压力,获得短期正向情绪反馈」的需求,现在这个赛道还处于非常早期的阶段,根据第三方机构的测算,国内沉浸式互动娱乐的市场规模到2027年就能突破400亿,模拟约会这个细分赛道至少能占15%,也就是60亿的市场规模,如果加上衍生的IP变现、跨界合作,整个市场规模破百亿根本不是问题。
给普通创业者的启示:不要看不起「小而美」的情绪生意
很多人问我,现在创业做什么项目比较好,我每次都会给他们举帝国日的例子,因为这个案例给普通创业者的启发真的太大了: 第一,不要总想着做「大平台」「大生意」,盯着一小群人的精准需求做透,就足够你赚到钱,很多人创业一上来就想做几百几千万用户的项目,最后都死在了烧钱获客的路上,但是你看帝国日,最开始只有20多万核心粉丝,把这部分人的需求服务好,第一年就赚了几千万,哪怕你没有能力开线下馆,你也可以做小成本的相关生意:比如给用户定制帝国日背景的专属同人文,399元一篇,一个月写20篇就能赚8000;比如做定制的火漆徽章、IP周边,成本10块钱卖59,很多粉丝愿意买单;甚至做这个赛道的探店博主,给场馆做推广,一条视频收几千块,也比普通上班赚得多,我认识一个00后的小姑娘,就是专门做模拟约会的探店测评,小红书只有12万粉丝,每条广告报价2万,一个月接2条加上场馆给的佣金,月收入稳定在5万以上,比很多大厂的中层赚的还多。 第二,「情绪价值」是未来10年最有溢价空间的产品,现在实物产品的内卷已经到了极致,你卖杯子我比你更便宜,你卖衣服我比你质量更好,很难做出溢价,但是情绪价值不一样,只要你能让用户开心,用户愿意多花几倍的钱买单,就像399元2小时的约会,成本其实只有场地费和NPC的工资,算下来不到100块,剩下的全是情绪价值的溢价。 第三,不要用自己的消费观去评判用户的需求,很多人觉得模拟约会是「不务正业」「智商税」,但恰恰是这种被传统行业看不起的小生意,藏着最确定的赚钱机会,我们做商业最忌讳的就是「我觉得用户不需要」,而是要去看「用户愿意为什么掏钱」,只要用户愿意真金白银买单的需求,就是合理的需求。
这两年我见过太多人吐槽生意不好做,钱难赚,但其实不是钱难赚了,而是旧的赚钱逻辑已经不成立了,过去我们靠卖产品赚钱,未来我们要靠卖「让用户变开心的可能性」赚钱,帝国日模拟约会的爆火从来不是偶然,它只是新一代消费者需求变化的一个缩影而已,谁能先看懂这种变化,谁就能拿到下一个10年的财富入场券。


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