千万别办招商银行储蓄卡!我用3年踩过的4个大坑,给所有普通人提个醒

精英怪
广告

大家好,我是写了4年财经科普的阿宇,今天这篇内容可能会触及部分机构的利益,但我还是得掏心窝子给大家提个醒:作为一个当初因为公司要求办工资卡、用了整整3年招行储蓄卡的过来人,我真心劝所有普通工薪族、学生党、手里没个几十上百万闲置资金的朋友,别轻易办招行储蓄卡,我踩过的坑、受过的气、损失的钱,你们真的没必要再经历一遍。

千万别办招商银行储蓄卡!我用3年踩过的4个大坑,给所有普通人提个醒

我当初办卡的时候,对招行的印象还停留在“服务好、APP好用”的网络评价里,办完卡前半年确实没觉得有啥问题,直到后来换工作、工资不再打进招行卡,各种糟心事才一件接一件冒出来,算下来这3年我因为招行储蓄卡前后损失了快5000块,折腾的时间成本更是没法算,今天就把最典型的4个坑给大家掰碎了说。

隐形收费多如牛毛,信息差割韭菜毫不手软

第一个最恶心的坑,就是招行的收费项目多到你防不胜防,而且大部分收费项柜员办卡的时候根本不会主动告诉你,全藏在你根本不会逐字看的格式条款里,等你被扣费了才后知后觉。 我自己就踩过最大的一个收费坑:办卡的时候柜员特别热情,说“看你是优质单位员工,免费给你开通3个月的金葵花体验权益,这段时间你去网点办业务可以走VIP通道,还能领免费的咖啡券”,我当时觉得反正免费,就顺手签了字,根本没看单据最下面那行小得几乎看不清的字:“体验期结束后,月均资产不足50万的账户,每月收取150元账户管理费”。 后来我换了工作,工资不再打招行卡,卡里就留了8000多块的备用金,过了两个多月我要还房贷的时候,突然发现余额少了300块,查流水才发现连续两个月被扣了“金葵花账户管理费”,我跑到网点要说法,柜员翻出我当时签的单据说“你自己签了字的,我们没责任”,打总行客服投诉也说“是用户自主同意开通的权益,没办法退费”,最后我折腾到打12378银保监会投诉,耗了半个多月才给我退了200块,还说是“特殊照顾”。 我后来特意查了招行普通储蓄卡的收费清单,光常见的收费项就有十几种:短信通知费每月3块,现在国有六大行基本都免费了;同城跨行取款每笔2块,异地跨行取款还要再加收0.5%的手续费,我去年去外地旅游应急取了5000块,直接扣了27块手续费,同行的朋友用工行卡取同样的钱,一分钱手续费都没花;还有小额账户管理费,要是你卡里日均余额不足1000块,每个月扣3块,一年就是36,虽然钱不多,但纯属没必要的支出。 我的个人观点:银行收合理的服务费我完全能理解,但招行这种“先说免费权益、隐瞒后续收费”的操作,本质就是利用信息差割普通用户的韭菜,他们太清楚普通人办卡的时候不会逐字看几十页的条款,柜员也只会挑好听的说,等你被扣费了,就拿“你签了字”当挡箭牌,吃相真的太难看。

开卡、用卡限制一刀切,普通用户毫无体验可言

第二个坑是现在所有用户都能碰到的:招行的开卡和用卡限制比绝大多数银行都严格,完全是把断卡行动的防控成本全部转嫁到普通用户身上,根本不管你的实际需求。 我闺蜜去年刚毕业,新公司要求办招行储蓄卡当工资卡,她第一次去网点办卡,柜员要她提供工作证明、6个月社保缴纳记录、租房合同三样材料,少一样都不给办,她当时刚入职半个月,社保才缴了1个月,回去找HR开了加盖公章的入职证明,第二次去才办下来,结果卡激活之后,默认的每日转账限额只有1000块。 她当时要交3500的房租,转了好几次都转不出去,问客服说必须本人带相关证明到网点才能提额,她周六抽时间排了2小时队,柜员说要提额到5万,必须提供租房合同和房东的身份证复印件,她又折腾了3天找房东要材料,第三次去网点才把额度提上去,还因为晚交房租被房东扣了50块滞纳金,差点气哭。 我自己也碰到过类似的糟心事:去年我妈给我转了12万的购房首付,钱刚到我招行卡上,直接就被冻结了,说我“账户流水异常,存在诈骗风险”,我要解冻必须提供和我妈的亲属证明、购房意向书、首付资金来源说明,我跑了两趟网点,折腾了3天才把钱解冻,差点耽误了交首付的时间,要赔房东2万块的定金。 我的个人观点:我举双手支持国家的断卡行动,毕竟能帮大家防电信诈骗,但招行的做法完全是懒政一刀切:他们不想花成本去识别真正的高风险账户,就给所有普通用户设置超高的门槛,反正麻烦的是用户,影响的是用户的钱,他们的风控指标好看就行,这种把自身责任全部转嫁给消费者的行为,和店大欺客没什么区别。

理财推销无孔不入,诱导购买完全不管用户风险承受能力

第三个坑是我最反感的:招行根本不把普通储户当服务对象,而是当成可以变现的流量,只要你办了招行卡,理财、信用卡、保险的推销能烦到你想注销卡。 我办卡之后,几乎每周都能接到招行的推销电话,要么是让我办信用卡,要么是给我推荐“高收益稳赚不赔”的理财,还有好几次让我买分红型保险,前年我刚发了年终奖,手里有3万闲钱,招行的理财经理给我打电话,说有一款“稳健型理财,年化收益4.5%,比定期高两倍,几乎零风险”,我当时没多想就买了,结果买完才发现是R3等级的中风险产品,持有期1年不能提前赎回,去年行情不好,我持有了9个月的时候,不但没赚钱,还亏了2800多,我找理财经理要说法,人家说“我当时给你说了有波动啊,你自己同意买的”,我翻当时的通话录音,他全程都没提过“中风险”“可能亏损”这几个字。 还有之前很多人夸的朝朝宝,我之前也觉得好用,随存随取收益比余额宝高,结果去年招行偷偷把朝朝宝的持有上限从10万降到了5万,超出的钱会自动转去他们推荐的另一个货币基金,申购费率比朝朝宝高0.1%,我也是后来查流水发现收益不对,找客服问了才知道,根本没有任何提前通知。 现在你打开招行的APP,首页弹出来的全是理财、信用卡、消费贷的广告,想要找个查询流水、打印明细的入口,要翻好几个页面才能找到,完全是把“我要赚你钱”写在了脸上。 我的个人观点:现在的招行早就不是当初那个靠服务取胜的银行了,它的核心逻辑已经变成了“怎么把储户卡里的钱变成自己的佣金”,理财抽成、信用卡开卡提成、保险佣金,每一样都比你存点活期定期给他们创造的收益高,所以他们根本不管你能不能承受风险,只要能把产品卖出去就行,普通人要是没点理财知识,很容易被他们忽悠得损失本金。

服务两极分化严重,普通用户出问题投诉无门

很多人对招行的印象是“服务好”,我要告诉大家:这个服务好只针对资产达标的高端客户,你要是普通储蓄卡用户,卡里没个几十万,出了问题根本没人理你。 我之前被扣300块管理费的时候,网点的柜员全程冷着脸,一句“你自己签了字”就把我打发了,我打了三次总行客服,每次都是说“我们已经记录了,会在3个工作日内回复”,结果每次回复都是“没办法退费,是你自己的问题”,最后还是我打了银保监会的投诉电话,他们才主动联系我退了部分费用,前后折腾了快一个月。 我同事去年去欧洲旅游,用招行储蓄卡刷了一笔1200欧的酒店预付款,后来酒店已经取消了预授权,但是招行还是把钱扣走了,我同事找客服,客服来回踢皮球,一会儿让他找境外商户要退款证明,一会儿让他找VISA卡组织沟通,前后折腾了两个多月才把钱退回来,要是他当时用的是中行的卡,最多一周就能解决。 反而我一个家里做生意的朋友,招行卡里常年有一百多万,属于真正的金葵花客户,他说自己去网点办业务从来不用排队,理财经理逢年过节都给送礼物,有一次他卡被盗刷了2万块,招行当天就把钱赔给他了,根本没让他跑一趟网点。 我的个人观点:银行嫌贫爱富是常态,但招行的两极分化已经到了毫不掩饰的地步,普通用户在他们眼里根本不是客户,而是用来给高端客户提供服务的“成本”,所以你要是没那么多资产,就别凑上去找不痛快,人家的好服务本来就不是给你准备的。

最后给普通人的办卡建议

说了这么多,我也不是一棍子打死招行,如果你手里确实有50万以上的闲置资金,能享受金葵花的权益,或者你确实需要招行的跨境金融服务,那你办招行卡没问题,但如果你只是普通工薪族,办卡就是用来发工资、交房租、日常转账消费,那我真心劝你别办招行储蓄卡,完全是给自己找罪受。 这里也给大家提几个办储蓄卡的实用建议: 第一,优先选国有六大行(工农中建交邮储),这些银行网点多、收费少、限制少,哪怕出了问题投诉渠道也畅通,不会像股份制银行那样随便推诿; 第二,办卡的时候一定要主动问清楚所有收费项:有没有年费、小额管理费、跨行取款费、短信通知费,有没有附加的收费权益,不要柜员说什么免费你就签什么,所有没听清的条款都要问明白再签字; 第三,办卡的时候只要你不需要,柜员推荐的任何理财体验、信用卡申请、免费权益都直接拒绝,不用不好意思,你多问一句、多拒绝一次,后面就能少踩很多坑; 第四,储蓄卡不用办太多,普通人2-3张足够用,尽量把常用的流水集中在1-2张卡里,避免闲置卡被冻结或者产生隐形费用。 对于我们普通人来说,储蓄卡本质就是个存钱、转账、消费的工具,我们需要的就是安全、方便、省钱,那些花里胡哨的权益、高端的服务,和我们根本没什么关系,我之前也跟风觉得股份制银行更先进,直到踩了这么多才明白,适合普通老百姓的,才是最好的,还是那句话,听我一句劝,普通人千万别办招商银行储蓄卡,别等踩了坑才后悔。

发表评论

快捷回复: 表情:
AddoilApplauseBadlaughBombCoffeeFabulousFacepalmFecesFrownHeyhaInsidiousKeepFightingNoProbPigHeadShockedSinistersmileSlapSocialSweatTolaughWatermelonWittyWowYeahYellowdog
评论列表 (暂无评论,77人围观)

还没有评论,来说两句吧...